مدونة التسويق الالكتروني

  التسويق عبر التوصيات، كيف تستخدمه لزيادة مبيعاتك؟ لا توجد استراتيجية تسويقية أفضل من التسويق عبر التوصيات، عندما يهتف أحد عملائك الحاليين بإسم علامتك التجارية أمام أصدقائه. إنّه موقف مربح تحصل فيه على تسويق مجاني، ولكن قد لا يخبر عملائك أصدقائهم عنك، حتى لو كانت لديهم تجربة رائعة، ما سيخسرك أرباحاً محتملة. ما هو التسويق عبر التوصيات؟ التسويق عبر التوصيات  أو بالإحالة، هو عندما تجعل عملائك يخبرون أصدقائهم عنك، كنوع من التسويق الشفهي المقنع، إذ يتعمد الشخص الإخبار عنك للتأثير على غيره، ودفعه نحو الشراء. ما هي أهمية التسويق عبر التوصيات ؟ يتجه البشر، بطبيعتهم، نحو المشاركة والتأثير في محيطهم، فإذا كانت لدينا تجربة جيدة، نقوم بشكل حدسي بإخبار الجميع عنها، إذ نريد لعائلتنا وأصدقائنا أن يستمتعوا بالأشياء الرائعة التي عشناها. وإذا كانت لدينا تجربة مروعة، فستكون متأكداً من أننا نشاركها معهم أيضاَ. تؤكّد  شركة Nielsen للدراسات والأبحاث ، أنّ 92 بالمائة من المستهلكين يثقون في توصيات الأشخاص الذين يعرفونهم. كيف تجعل عميلك يوصي بشركتك للآخرين؟ في الحقيقة، لا يخبر العميل تجربته مع علامة تجارية عا